Numero Verde per Aziende e Enti : come attivarlo

Numero Verde per Aziende e Enti : come attivarlo

Un Numero verde è uno speciale servizio telefonico, che consente di effettuare chiamate con la possibilità di addebitare il costo interamente al destinatario.Si tratta di un servizio sempre molto utilizzato da varie aziende ed enti pubblici, allo scopo di fornire un recapito telefonico gratuito e favorire i contatti con il pubblico che ne ha bisogno. Le tante compagnie telefoniche offrono inoltre dei servizi aggiuntivi alle aziende, tra cui la limitazione delle aree geografiche di provenienza della chiamata, la concentrazione o lo smistamento su più centri di raccolta e l'attribuzione di un numero che sia il più possibile facile e semplice da ricordare

Questo è il noto prefisso del Numero Verde per eccellenza. Attraverso tale numerazione i costi della chiamata saranno a carico dell'Azienda o dell'Ente che detiene il numero, e questi potranno offrire ai propri utenti o clienti un servizio gratuito per avere un contatto diretto con loro.

Marketing e Servizio Clienti

Attraverso una numerazione di questo genere prendere contatto con clientela o utenza è estremamente semplice e efficace. La telefonata è e rappresenta ancora oggi il metodo più rapido e diretto con cui mettersi in contatto con un'ente o un azienda. Tramite un Numero Verde si può scegliere di essere costantemente raggiungibile indipendentemente dai prefissi geografici e si avrà un unica numerazione a cui poter fare riferimento.

Ma ulteriori servizi vengono offerti a chi attiva un Numero Verde.

  • Flessibilità nel suo utilizzo, mettiamo il caso si tratti di un associazione a scopo sociale, un Numero Verde è un mezzo che può aiutare nelle raccolte fondi da destinare a scopi benefici ad esempio.
  • Marketing. Per queste finalità un Numero Verde è indispensabile ancora oggi. La maggioranza delle aziende ne ha uno e lo dedica anche palle pubblicità e al servizio clienti.
  • Le chiamate possono essere dirottate sia ad un call center territoriale sia ad una voce registrata che si attiva in uno specifico orario.
  • Un Numero Verde consente di effettuare statitiche accurate. Volete capire da dove arrivano le maggiori chiamate in entrata? Nulla di più semplice. Tramite l'apposito pannello di controllo potrete visionare il traffico e eventualmente bloccare specifiche numerazioni o utenze che non volete vi contattino, ad esempio i numeri privati.

Il Servizio clienti con un numero verde è diretto e consente a personale formato ed esperto di far fronte a problematiche inerenti servizi e/o consulenze o anche altro di diversa natura magari legato ad attività promozionali o culturali.